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Suporte / solicitações / acompanhamento

O que o suporte atende

Use o suporte para assuntos do seu projeto.

Por exemplo: Alterar textos. Trocar imagens. Atualizar links ou contatos. Informar um problema. Tirar dúvidas sobre hospedagem ou manutenção. Tratar de questões contratuais. Esses são exemplos. Também atendemos outras solicitações relacionadas ao projeto.

Como enviar um pedido

Explique o que precisa.

Informe qual é o site ou projeto. Se puder, envie links, imagens ou exemplos. Isso ajuda a entender a solicitação mais rápido.

Prazo e escopo

Cada pedido é analisado separadamente.

Pequenas alterações seguem a modalidade contratada. Novas páginas, mudanças de estrutura, novos recursos e outras alterações maiores recebem novo prazo ou orçamento quando necessário.

Canal de suporte

Suporte é para clientes atuais.

Para novos projetos ou parcerias, use a página Contato.

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